Реальная жизнь

Как не нужно общаться

Как не нужно общаться как не нужно общаться
Как не нужно общаться

Эта статья написана в продолжение темы «Умеем ли мы общаться?» Мы можем кардинально изменить качество нашего общения с людьми, а также качество самой нашей жизни, если начнем обращать внимание на наши ошибки, которые мы допускаем в процессе нашего общения с другими людьми. Как не нужно общаться и чего необходимо избегать в процессе общения, если мы хотим выстраивать гармоничные и эффективные взаимоотношения?

Мы не слушаем, а только делаем вид, что слушаем

Каждый из нас сможет припомнить, когда во время беседы мы пропускали слова нашего собеседника мимо ушей, думая о чем-нибудь своем. Мы ему даже поддакиваем, говорим какие-то слова, типа: «ага, угу»; «я слушаю, слушаю» или даже: «я внимательно тебя слушаю». На самом деле, мы просто обманываем человека и просто игнорируем его. Рано или поздно он это заметит и в другой раз тысячу раз подумает, а стоит ли с нами откровенничать.

Мы слышим только кусочки из разговора

Это по своей сути то же самое игнорирование разговора, когда нам не очень–то и хочется слушать и вникать в этот разговор, но вдруг в речи собеседника прозвучало что-то, что вдруг привлекло наше внимание. Например, наш ребенок пришел со школы и мы его спрашиваем о том, как прошел его день в школе. Ребенок начинает что-то рассказывать, но, послушав пару минут, мы погрузились в свои мысли и вдруг до нашего сознания доходит, ведь он сказал, что получил двойку!

О! Вот тут-то мы включаемся и начинаем «воспитательный процесс». Но мы не знаем всей картины целиком, мы же всё прослушали, возможно, и не услышали тех причин, по которым это произошло. Но двойка - это как «красная тряпка для быка», и мы не разобравшись, кидаемся сразу в бой! Нет ничего удивительного, если наш ребенок в следующий раз не будет ничего нам рассказывать, и ответит, что все у него хорошо и будет скрывать свои проблемы, опасаясь навлечь на себя разъяренного быка.

Это рано или поздно приведет к потере нашего контакта с ребенком. Тоже же самое происходит и в любых наших отношениях

Мы влезаем в чужую беседу со своими комментариями

Когда мы не вникая в разговор собеседников, вдруг слышим что-то, на что мы непременно должны отреагировать, как на ту же «красную тряпку». Допустим, один из супругов делает замечание ребенку по какому-то поводу, а мы считаем необходимым вклиниться в эту беседу и добавить свои умозаключения по этому поводу, выступая «группой поддержки» той или другой стороны. О каком взаимопонимании тут может идти речь? Чего мы достигнем, если усиливаем силу нападения или когда мы тут же подрываем авторитет другого человека? Скорее всего «воспитательный процесс» ребенка плавно переплывет в ссору между родителями. Не лучше ли дождаться окончания беседы и потом высказать свое мнение по этому поводу, а еще лучше, отдельно побеседовать с ребенком через какое-то время, когда он успокоится.

Или еще пример. Допустим, что став вольным или невольным свидетелем беседы двух коллег, мы вдруг услышали знакомую фамилию бывшего сотрудника, о котором давно ничего не слышали. Но нам хочется узнать что-то о нем, и мы, не дожидаясь окончания беседы коллег, вклиниваемся в их разговор и уводим их беседу в совершенно другую сторону.

Игнорируем чувства и переживания говорящего

Представим, что мы внимательно вслушиваемся в слова собеседника. Мы не притворяемся и в самом деле слушаем и стараемся вникнуть в смысл его слов. И казалось бы, это эффективный способ общения!  Но одни слова — это далеко не все. Как выяснили ученые, словами мы передаем только 10% всей информации, остальные 90% — это жесты, мимика и интонации.

Довольно часто встречаются случаи, когда человек говорит одно, а чувствует совсем другое. Поэтому, если мы будем обращать внимание только на слова и их смысл, не обращая внимания на эмоциональное состояние собеседника, у нас может сложиться довольно искаженное впечатление. К тому же, мы практически всегда интерпретируем слова собеседника через своё представление о жизни и пропускаем их через призму своего собственного опыта. А наши убеждения и наш опыт могут сильно отличаться от убеждений и опыта собеседника. Поэтому очень часто происходит следующее: мы говорим одно — а собеседник воспринимает всё совсем по другому. Мы разговариваем на разных языках! Если мы не подключаемся к собеседнику эмоционально, у нас мало шансов на истинное взаимопонимание.

Итак, мы коснулись некоторых моментов, как не нужно общаться. Я буду очень благодарна, если в комментариях вы дополните, каких еще моментов в нашем общении нам нужно избегать. А в следующей статье мы коснемся темы, как не стоит реагировать на слова собеседника.

Наталья как не нужно общаться

Наталья

Я очень рада, что Вы заглянули на мой сайт! Сайт «Женское мнение» посвящен ежедневным вопросам о семье, детях, друзьях, соседях, нашему общению с ними и, конечно, ценному опыту, который они нам дают. Надеюсь, что Вы станете частым гостем на сайте.
Наталья как не нужно общаться

avtorsЕсли вам понравилась статья, или вы не согласны с мнением автора, вы можете прокомментировать статью и высказать свою точку зрения.


3 комментариев

    • Привет Гость
    • Согласна со всем перечисленным выше. Хочу только добавить, что на самом деле хорош тот собеседник, который умеет СЛУШАТЬ.
    • Привет! Не без интереса отсматриваю иной раз подобные материалы. А в ответ на Ваше предложение указать какие моменты общения необходимо затронуть: весьма продолжительное время общался с девушкой, которая очень любила искать в сказанном какой-то подспудный смысл, прежде всего негативный, и – самое обидное – не без удовольствия его находила. Но это ей так казалось, что он там есть. Заслужила прозвище прокуратор. Но общаться в таком режиме было исключительно тяжело – невозможно было убедить, что ни разу не было у меня “камня за пазухой” – в любой истории могла найти повод для обиды. Вот как-то так. Вот может быть в следующей статье – как реагировать на слова собеседника – Вы затронете как раз подобный момент. Удачи!

    Подпишитесь на нашу рассылку

    Психология

    Минутка досуга

    Отдохнем!

    Интерьер вашего дома

    Интерьер вашего дома

    Хотите узнать, как расположить диван или плазменный телевизор? Здесь вы можете спроектировать в онлайн программе все что угодно, и затем сохранить данные на компьютер.

    А изменить язык на русский вы можете в верхнем меню справа - с language на русский.


    Или вы можете скачать бесплатные программы для создания дизайна интерьера дома, квартиры, комнаты.. Достаточно выбрать ту, которая больше вам подходит.

    pCon.planner (85 Мб)

    IKEA Home Planner (8 Мб)

    Sweet Home 3D (39 Мб)